Обслуживание в мтс банке

14.01.2022 15:49
6295
Оценка
5
Отзыв проверен
Подала заявку в онлайн банке на снижение ставки по своим кредитам в МТС банк. После одобрения заявки я увидела платёж по одобренному кредиту,который мне показался слишком высоким. Решила утрчнить информацию  в банке. 14.01.2022г я обратилась в офис по улице Панфиловцев. Менеджер К-ко Светлана внимательно выслушала причину моего обращения, уточнила есть ли кредиты у меня в других банках. Я вспомнила, что у меня есть долг по кредитной карте и вряд ли я смогу погасить его в бес процентный период. Вместе со Светланой мы посчитали сколько я буду платить по кредитной карте и сколько я с экономлю по переплате,если оформлю одобренный кредит. Решила всё-таки взять кредит, чтобы закрыть старый и кредитную карту. Тем более удобно платить всего лишь один кредит. Осталась очень довольна, что именно Светлана меня обслужила и помогла всё расчитать по моим кредитам. Очень приятным бонусом стало то,что при подписании документов банк ещё снизил ставку и платёж по кредиту.  Спасибо за грамотных и приветливых специалистов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-18T17:46:17+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 21.01.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
МТС Банк
МТС Банк
2022-01-15T11:39:13+03:00
Здравствуйте, Елена! Мы признательны Вам за то, что поделились своими положительными впечатлениями от посещения офиса банка. Нам всегда приятно получать наивысшие оценки за работу. Обязательно похвалим Светлану. Спасибо за добрые слова. Надеемся, что обслуживание в банке продолжит радовать Вас и дальше. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка