Все удобно

18.01.2022 13:46
6522
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Работаю с банком как ИП уже более 2 лет. Удобный сервис, вежливый персонал, чат реагирует очень быстро. Простая онлайн-бухгалтерия, счета и другие закрывающие документы формируются автоматически. Уходить не собираюсь.  Только не устраивает комиссия за перевод собственных средств на карту другого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-22T22:39:19+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 14.02.2022 Оценка учтена.
Точка Банк
Точка Банк
2022-01-23T16:04:42+03:00
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Очень приятно получать положительные отзывы о работе нашей поддержки. Мы всегда стараемся быть надёжными партнёрами и чем-то большим, чем просто банк для клиентов. Если какие-то моменты вызывают вопросы, обязательно с нами делитесь, звоните или пишите. Постараемся подсказать ответ в каждой ситуации, в том числе и обдумать вместе с вами условия тарифа, как выгоднее переводить деньги себе.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
856
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Документооборот

Оценка 5

В Точка Банк у меня расчётный счёт ИП и подключён сервис Документооборот. Необходимо было принять документ от контрагента, но в сервисе я его не видел. Написал в чат с банком 19... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка