Пополнял карту Сбербанка с карты Газпром банка

19.01.2022 19:02
7051
5
Оценка
5
Отзыв проверен
19.01.2022 года делал пополнение с карты Газпром банка на карту Сбербанка в приложение Сбербанк онлайн. При переводе в приложение Сбербанк онлайн комиссия было написано 0₽. При поступлении смс от Газпром банка с информацией о переводе денежных средств и с кодом безопасности, информации о комиссии не было. После перевода обнаружилось что с меня удержали комиссию в размере 600₽. Почему меня не проинформировали о комиссии в размере 600₽ в смс? При чем сеяли три раза по 600₽ так как было сделано 3 перевода, потому что сделать один перевод не дала система. Я бы хотел чтобы в этом разобрались! И вернули мне денежные средства в размере 1800₽! В худшем случае будет направлена жалоба в ЦБ РФ. Пусть там разъедаются с вами. О комиссии должны информировать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-21T20:12:30+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 01.02.2022 Учитывая пожелания автора и подход банка засчитываем итоговую оценку "5".
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-01-20T14:01:58+03:00
Здравствуйте! Спасибо что написали нам. Как только получим необходимую информацию, предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026

Продукты банка