Банк с достойным сервисом и полным набором услуг! Не мешают работать бизнесу!

20.01.2022 12:19
6407
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! За время ведения бизнеса , а это уже более 12 лет, имею достаточный опыт по взаимодействию с банками и ведению расчётного счёта ! Были банки от которых пришлось в прямом смысле бежать и открывать расчетный счёт в других, так как банк брал много полномочий на себя вплоть до компетентности налогового органа, что мешало развивать бизнес и идти в ногу со временем, учитывая все подводные камни , что раскидала на дно наша власть имущая , трудящаяся над налоговым кодексом и прочим , что диктует бизнесу стоять на одном месте  или тонуть дальше , и одном из таких подводных камней оказался другой банк , с которым нам пришлось взаимодействовать , и через некоторое время наши счета были заблокированы без предупреждения , а потом и долгая процедура предоставления отчётности и договоров, на каком основании ведётся деятельность и проходят большие обороты !  бпнк ТОЧКА нам посоветовали коллеги, чему очень благодарны ! Сотрудничество ведётся на одной волне, чат доступен круглосуточно, если есть сомнений в конкретной сделке или операции по счету , сотрудник банка всегда подскажет и даст совет, каким образом свести к минимуму все риски ! Но в то же время банк лояльно настроен по отношению к своим клиентам и даёт возможность вести бизнес ! Удобный интерфейс и максимальная доступность всех функций банка позволяет быстро и качественно выполнять все манипуляции со счетом ! несколько примеров по взаимодействию с данным банком :  в конце 2021 года понадобился кредит на развитие бизнеса , и стоило только оставить заявку дистанционно в мобильном приложении, как банк быстро рассмотрел заявку , оценил все возможности нашего ип в плане платёжеспособности , одобрил приливную сумму , которая была зачислена одним кликом на наш счёт ! Ехать никуда не нужно было для подписания договоров, всё прошло дистанционно и в срок 1 рабочего дня! Платёж списывается автоматически ежемесячно , что тоже удобно ! второй пример это помощь в опротестовании платежа , который был совершён в спешке с помощью платежной карты, привязанной к счету на компанию,  возможно неблагонадежную , сотрудники банка были двое суток на связи и помогали решать данную проблему с возвратом средств ! После направления в компанию получателя средств документа об опротестовании платежа, деньги были возвращены обратно на наш счёт ! Считаю что банк справляется не только со своими обязанностями , но и отстаивает права своего клиента на уровне юридического отдела в полной мере ! Очень рекомендую данный банк , с ним ваш бизнес будет развиваться и идти в ногу со временем ! А это много стоит !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-25T23:32:27+03:00
«деньги были возвращены обратно на наш счёт !», — уточните, пожалуйста, дату совершения операции и дату возврата средств. Расскажите подробнее о помощи сотрудников.
user-64696948071
2022-02-03T15:35:32+03:00
Добрый день! Общение по опротестованию велось в клиентском чате банка точка, дата с 21 декабря по 23 декабря , операторы которые были со мной на связи : ляйсан, Софья, Дарья, Лилия, Анастасия , время общения с данными операторами 21 декабря по 23 декабря круглосуточно прикладывая все скрины в чат банка и получая инструкции к дальнейшим действиям , после чего 23 декабря мною было отправлено в клиентский чат письмо с благодарностью всех задействованных операторов , так как моя проблема была успешно решена и деньги были на нужном счету
Точка Банк
Точка Банк
2022-01-23T11:49:12+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями написали такой подробный отзыв. Чертовски приятно, когда предприниматели приходят в Точку по рекомендации, а после – рекомендуют уже сами. Рады, что смогли стать для вас надёжными помощниками и даже больше, чем просто банком. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества! Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка