Обман по акции «Приведи друга»

26.01.2022 14:12
6501
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформила кредитку 120 дней без % 22.10.21 по реферальной ссылке блогера по акции «Приведи друга». Выполнила все условия по карте, предъявляемые банком. Выплата от банка в размере 1500 руб должна была поступить на счет до 25.01.22. Но банк ничего не выплатил. Вчера банк создал заявку на решение проблемы. Сегодня мне пришла SMS от банка с ответом на заявку, что якобы карту я оформила не по ссылке, а просто на сайте. И для доказательства мне нужно прислать им ту самую ссылку. А где я ее возьму спустя три месяца? Правильно, нигде! В условиях банка сохранность ссылки по акции не оговаривалась, так что не ясно, с чего это стало моей проблемой? Вот так банк заманивает клиентов на карту, и не платит обещанное! Закрою карту и больше в этот банк ни ногой! И другим не советую!
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-01-28T10:37:04+03:00
Уважаемая Светлана, спасибо за Ваш отзыв. По условиям акции необходимо перейти по полученной ссылке и оформить карту на этой странице. Это необходимо для того, чтобы Банк мог идентифицировать Клиента, который рекомендовал оформить карту и смог ему также начислить вознаграждение. Поскольку Вы оформили карту на сайте, эта информация отсутствует, в связи с этим была запрошена информация о ссылке, для того, чтобы была возможность добавить Ваши данные в программу. В настоящее время ссылка от Вас получена, направлена в соответствующее подразделение Банка. Выплата будет произведена в самое ближайшее время. Надеюсь, что я смогла Вам помочь в решении возникшей проблемы. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
BelkaSvetlana
2022-02-04T05:48:18+03:00
На сегодняшний день выплата поступила!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка