Все получилось

31.01.2022 21:20
5659
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Произошла со мной предновогодняя история под названием "пятилетка в два дня". Нужно было оперативно оформить счет в банке под ИПшку. Задача стояла до праздников получить работающий инструмент и казалась невыполнимой. В понедельник я начала штудировать банки на предмет оперативного открытия счета. Где-то приглашали в офис, где-то так и не дождалась ответа от оператора. И в Дело банке получила-таки четкие инструкции с обозримыми сроками. Менеджер для удобства продублировал мне список документов на электронку и во вторник я уже была готова все предоставить. Время поджимало, В среду пришел ответ, что все в работе. Оставалось полтора рабочих дня на все про все и я на нервяке снова позвонила в банк и наткнулась на того же специалиста, с кем общалась накануне. Он меня сразу узнал, выяснил на каком этапе мой вопрос и пообещал взять на контроль обработку документов в текущем году. В четверг утром вопрос был решен. У меня есть опыт открытия счета для юр лица в другом месте, и в сравнении могу сказать, что сроки и уровень подкованности именно консультантов тут сильно выигрывают. Мне было важно запуститься в декабре и все получилось, благодаря неравнодушию и профессионализму конкретных людей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-02T14:55:14+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru наименование ИП, вашу должность и ИНН. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на нашем сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. Оценку не засчитываем по п.3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] 15.03.2022 получили обратную связь от автора, оценку засчитываем.
Делобанк
Делобанк
2022-02-01T07:35:17+03:00
Уважаемая MaslovaL! Мы рады, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашей работой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Ваш Делобанк

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Нравится сотрудничество

Оценка 5

Имею два магазина продуктовых товаров. Поток стабильный, но средний чек разный: от 300 рублей до 15 тыс. на разные категории. Старый эквайринг начал подводить. Деньги зачислялись с... Читать полностью

28.02.2026

Клиентский возврат

Оценка 5

У нас много операций, это оплаты заказов в мастерской: карты, СБП, наличные. В начале февраля возник вопрос по возврату клиенту. Оплата была по карте, услугу отменили на следующий... Читать полностью

28.02.2026

Закрыли разрыв по времени без сложного кредита

Оценка 5

Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под... Читать полностью

26.02.2026

Разобрались с лимитами

Оценка 5

В начале февраля возник рабочий вопрос по переводам сотрудникам в рамках зарплатного проекта. Суммы выплат выросли, и один из переводов не прошёл с первого раза. Система показала... Читать полностью

18.02.2026

Помощь в исправлении ошибки

Оценка 5

В начале февраля при оплате поставщику допустили техническую ошибку, в реквизитах был указан неверный кпп. Сам инн был корректный, поэтому платёж сначала выглядел нормальным, но... Читать полностью

13.02.2026

Оперативно восстановили выписку

Оценка 5

21.01.2026 платежка повисла, а утренняя выписка пустая. В 15:00 написал в чат в приложении, описал задачу и запросил выгрузку с расшифровкой за утро. Ответ пришел примерно через... Читать полностью

06.02.2026

Помогли разобраться с наложенными платежами и НДС в 1С

Оценка 5

Работаем с интернет-магазином, часть заказов отправляем через транспортную компанию с наложенным платежом. Деньги за доставку покупатели оплачивают напрямую перевозчику, а в конце... Читать полностью

05.02.2026