Отвратительное качество работы Банка

01.02.2022 заказал в банке кредитную карту 120 дней без процентов Суперкэшбэк 3%, уж очень понравились условия кэшбэк по данной карте. Оформление делал через сайт банка в разделе НУЖНОЙ карты (специально обратил на это внимание так как на форумах часто пишут, что курьеры привозят другие карты). Запрошенный и одобренный  лимит составил 10 000 рублей (минимальный лимит, потребности в кредитном лимите у меня нет). 03.02.2022 курьер доставил данную карту, на вопрос о лимите он ответил, что лимит тот который указывали, а кэшбэк или ни кэшбэк карта он не знает. Документы я подписал, задерживать человека не стал. Какое же было мое удивление, когда я установив приложение банка обнаружил: 1) карта обычная кредитка (тариф без опции Кэшбэк). 2) Лимит 100 000 рублей (запрошен и одобрен был напомню 10 000). Ну что делать, пишу в техподдержку, жду 30-40 минут ответа оператора, который мне сообщает, что по лимиту нужно активировать карту и он должен поменяться на 10 000 рублей))) Сомнительно неправда ли)))) почему тогда он сразу не 10 000 рублей, а по вопросу кэшбэк говорит, что да, у вас обычная карта и с вами свяжется специалист, который подскажет, что делать коли я заказывал с кэшбэк. Обещанный специалист так в итоге и не позвонил.   Пишу теперь в поддержку о закрытии. Неактивированной карты т.к. мне она такая не нужна, ответа пока так в чат и не последовало. Надеюсь дистанционное закрытие карты у вас предусмотрено , ехать в банк из-за его же ошибок желания нет никакого.  Придется оформлять схожий продукт в банке-конкуренте. Очень уж недобросовестно вы себя повели.