Коммунальные платежи по QR (ЕИРЦ Москва) не работают

06.02.2022 21:43
6770
13
Оценка
2
Отзыв проверен
Платеж за ЖКУ по QR коду из мобильного приложения (Android) (Москва, ЕИРЦ, квартплата, два разных получателя) из банка УБРиР (карта My life) не доходят или не распознаются системой ЕИРЦ/mos.ru автоматически с декабря 2021. Техподдержка отвечает копипастами и предлагает разбираться с получателем платежа, т.е. работоспособность сервиса банк не волнует от слова совсем. Смысл кэшбэка в 5% за коммуналку теряется полностью, за эту сумму придется развлекаться с хождением в МФЦ. Справедливости ради, оплата счетов Мосэнергосбыта (пока что ?) работает.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-02-07T10:34:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам. Коллеги сориентировали вас верно - по платежам в пользу ЕИРЦ, с вопросами о которых вы обращались, мы не выявили ошибок или сбоев. Средства успешно перечислены по реквизитам, указанным при оплате, поэтому для уточнения информации рекомендуется обратиться к получателю средств. Обратите, пожалуйста, внимание, что по правилам [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/debetovaya-karta-my-life?from_medium=menu&tabs-1=tab-30575]Программы лояльности[/URL] оплатить коммунальные платежи для получения кэшбэка можно несколькими способами, из которых вы можете выбрать наиболее удобный: - через приложение УБРиР в разделе "Коммунальные платежи" или по QR-коду; - на сайте поставщика, при условии, что МСС-код операции будет 4900. В случае возникновения дополнительных вопросов, вы всегда можете написать на нашу почту smm@ubrr.ru, мы будем рады помочь вам. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Смена данных

Оценка 5

Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через... Читать полностью

29.06.2026

Спасибо за оперативную консультацию

Оценка 5

26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты... Читать полностью

28.05.2026

Акция Приведи друга

Оценка 5

Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на... Читать полностью

17.05.2026

Благодарю! Спасибо

Оценка 5

12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван... Читать полностью

12.05.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался... Читать полностью

27.04.2026

Помогли посмотреть кодовое слово

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не помнила точно своё кодовое слово. Думала, его надо поменять. Обратилась сегодня, 21.04, в чат. Спросила, как это делать. Думала, мне вообще сейчас скажут... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка