Профессионально обслуживают

17.02.2022 12:06
5914
Оценка
5
Отзыв проверен
Посещала не однократно отделение банка , так как являюсь давним клиентом банка МТС Новороссийска , обращалась по вопросу остатка задолженности по моему кредиту , мне предоставили всю информацию по моему кредиту и так же распечатали справку , помогли скачать приложение что бы там так же могла все видишь по моим продуктам и совершать различные операции не выходя из дома . Все сотрудники всегда быстро и профессионально обслуживают , все доброжелательные и внимательные к любым вопросам от менеджеров до начальников , очень комфортный офис , так же после обновления ремонта офиса там находиться ещё приятней .  Всем советую обращаться в банк МТС .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-18T06:53:23+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 25.02.2022 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
puser-95846024972
2022-02-25T14:07:17+03:00
Качество обслуживания хорошее , все внятно рассказали, на все мои вопросы ответили и что мне было не понятно разъяснили . Помогли с мобильным приложением , все там показали . Очень хороший офис и сотрудники
МТС Банк
МТС Банк
2022-02-17T18:07:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас наивысший балл. Рады, что Вы отметили в отзыве не только профессиональные качества, но и в целом работу наших коллег. Будем и далее стараться работать так, чтобы при посещении банка у Вас оставались всегда положительные эмоции. Спасибо, что готовы рекомендовать нас. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка