Блокировка ни за что и навсегда

Внезапно отключили доступ в онлайн банк. Банкомат и счёт карты работает, но всё остальное недоступно (разумеется, со всеми деньгами). Никаких предупреждений, смс, звонков, ничего не было. Пытался решить вопрос через калл-центр. Разумеется, причина блокировки не названа, промямлили что-то про автоматическую суперсекретную систему, которая блокирует всех налево и направо ради их же блага. Ладно, как разблокировать? В ответ получил "мы работаем над этим" и всё. Финиш. Проблема не решена, калл-центр тупо игнорит. 15 января подана жалоба, 27 января пришло сообщение "нам понадобится дополнительное время" и всё, дальше тупо игнор. При чём блокировка была выписана задолго до, просто онлайн банком не пользовались и не замечали. Ну ладно, пришёл в отделение. Там, разумеется, не смогли объяснить причину такого скотского отношения со стороны калл-центра. Что же до причины блокировки онлайн-банка, вывалили следующую версию: мой мобильный оператор (Ростелеком) не отдаёт данные об идентификаторе "IMSI", за это банк наказал меня блокировкой. Разумеется, сам банк тут не виноват, а виноват мобильный оператор. Мне было предложено разбираться с оператором или смениь номер (хотя разумнее сменить банк). Разумеется, в поддержке мобильного оператора поржали на эту тему, и сообщили, что никакие услуги у меня не были отключены, да и до прецедента всё прекрасно работало с той же сим-картой на том же телефонном аппрате. Таким образом, кольцо замкнулось и решения проблемы нет: банк спихивает вину на мобильного оператора, тот отрицает, менять номер и оператора я не вижу причины, в договоре с банком не фигурировало никаких пунктов касательно обязательства предоставлять по малейшему капризу банка другую сим-карту. В сочетании с тем, что счёт пренадлежит нерезиденту, картина становится гораздо прозаичнее: клиент, которого не втянуть в ипотечную кабалу с грабительским процентом, не нужен банку, но ввиду политкорректности заявить это с порога нельзя. А вот создать все условия, при которых неудобный клиент сам покинет банк - запросто. Что, собственно, и произошло. Вижу в действиях банка состав статьи 282 УК РФ. Любопытно, как бы оценили подобный уровень сервиса в Австрийском филиале Райфайзенбанка.