Ответ банка на заявление об отзыве перс. данных - отсутствуют основания!

01.03.2022 19:19
2182
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
1 марта обратилась в офис г. Киров с целью забрать деньги с НС, закрыть счета и отозвать согласие на обработку ПД.  Свое желание дважды озвучила операционисту, заявление подготовила заранее.  Никаких проблем с наличкой не возникло, обслужили быстро НО придя домой получаю смс - "Рассмотрели обращение номер такое-то, у банка  ОТСУТСТВУЮТ ОСНОВАНИЯ для отзыва ваших персональных данных" Это с каких это пор человек переставший быть клиентом банка (я открывала НС УП на 2 месяца и ВСЕ!!!) не может отозвать у банка согласие на обработку его ПД? ДВАЖДЫ озвучила операционисту что желаю снять деньги, закрыть счета и ОТОЗВАТЬ ПД. Заявление написано по шаблону выложенному где-то здесь на сайте. Никакого "обращения" не оставляла, только заявление. Что мне надо ЕЩЕ сделать чтоб ГПБ выполнил отзыв моих ПД????
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-02T15:26:21+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-03-02T14:00:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
OldFox43rus
2022-03-06T13:36:14+03:00
Вопрос решен. Прошу сменить оценку на - без оценки. И прошу банк исключить мой номер из базы и прекратить звонки с навязыванием продуктов банка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка