Газпромбанк снял комиссию, хотя по телефону сказали, что её не будет

Перед пополнением вклада месяц назад я уточнил по телефону про лимиты, и мне сказали, что ГазПром отменил комиссию на вытягивание средств с карты с лимитом в 300.000. Именно потому я ввел около 400.000 с учетом, что еще 100 можно вывести через СБП. 1 марта под вечер я видел предложение от ГазПромБанка о новом вкладе,  деньги передумал выводить, и решил открыть вклад КОПИТЬ на 31 день. Сначала были какие-то ошибки в приложении, потом не с первого раза код подтверждения прошел. И когда деньги наконец-то были переведены на Вклад... сам вклад так и не появился. Саму операцию на экране я сохранил, и там четко написано "Планируемая дата открытия"  01.03.2022.  Я позвонил в банк, уточнить когда должен появиться вклад в приложении. Мне сначала сказали, что да, может быть задержка, но потом все же сказали, что должен сразу по идее появиться. Затем девушка попросила подождать, и говорит что-то проверит, и затем сказала, что есть проблемы технического характера с отображением открытых вкладов. Через час вклад так и не появился. Я уснул, а утром, у меня появился вклад, но с датой открытия 02.03.2022... Почему? Как? Не то чтобы я потерял деньги бешенные за один день, но я каждый месяц просто переоткрываю счета и вклады строго 1-го числа, и в этот раз все везде открыто 1-го числа, и только ГазПромБанк открыл вклад видимо утром уже и вторым числом... Ладно, и эти 200 решил вывести, перезвонили про лимиты и бесплатные выводы, девушка сказала, что 300к можно внутри банка, переводить, 100к через СБП и 300к вытягиваем средств с карты, и все это без комиссии. Вытягиваю 50к На карту Хоум Кредит... и сняли 1000 руб!.... целых 2%, да я бы до банкомата дошел за 1000 рублей. Что за обман кругом? На форуме вон пишут, что просто за снятие в банке просят 1%... это беспредел? Переводил деньги в Газпром, чтобы они проценты по вкладу просто отняли обманом :(