О сроках закрытия вклада в Новикомбанке

04.03.2022 10:08
2258
4
Оценка
1
Отзыв проверен
День добрый! У Новиком банка есть удобное мобильное приложение. Сегодня хотел закрыть вклад и открыть на более выгодных в этом банке условиях. Но не тут то было... Сначала написал заявление на закрытие вклада, так появилась инфа- его будут рассматривать мах до конца следующего дня! Господа, у  нас 21 век идет! Интернет! А у Вас- один день рассматривать будут? Хотя, это в этом банке такие процессы, например, чтобы получить % по вкладу,  нужно убить как мин 1 час времени! В других банках это занимает 15 мин. времени, но уже мах)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-08T21:28:22+03:00
Спасибо за отзыв. Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к данному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему. Вы пишите: «так у них на открытие вклада до 1 часа уходит..........», — расскажите более подробно, вы потратили час на открытие вклада? С чем было связано длительное обслуживание? Сколько в общем вы провели в офисе связи с открытием вклада?
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2022-03-15T16:24:12+03:00
Добрый день! Банком проведен анализ описанной Вами ситуации и на текущий момент каких-либо нарушений со стороны Банка не выявлено. В соответствии с действующими в Банке Условиями размещения и обслуживания банковских вкладов, закрытие Вклада на основании заявления, поступившего в Банк через систему дистанционного банковского обслуживания (далее - система ДБО), осуществляется в течение текущего рабочего дня. Заявление на закрытие вклада поступило от Вас в Банк через систему ДБО 04.03.2022, со стороны Банка оно было исполнено в тот же день, в 13:52 по московскому времени денежные средства со вклада зачислены на Ваш текущий счет. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»

О банке

Народный рейтинг

39 место
3,52
средняя оценка
29.17%
решено проблем
133
отзывов
125
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Очень радует развитие этого банка и желание стать ближе к своему клиенту.  Неделю назад приехал в офис на Волоколамском шоссе проконсультироваться насчет вклада, но с... Читать полностью

30.07.2026

Пополнила вклад онлайн, это очень удобно

Оценка 5

Набирала по телефону в банк 06.07., чтобы узнать успею ли я еще пополнить свой вклад РАНТЬЕ до того как он закончится 29 августа, чтобы мне начислили % на новую сумму. Отмечу, что... Читать полностью

14.07.2026

Отличный банк

Оценка 5

В кои-то веки нашлось свободное время и дошли руки до отзыва. Открывал вклад в мае, 2025 года, в офисе г. Уфа, ул. Карла Маркса 57. Привлекла процентная ставка. Офис небольшой, но... Читать полностью

06.06.2026

Деньги не вышли: как я пытался снять наличные после закрытия вклада

Оценка 5

На днях я досрочно закрыл вклад в Новикоме через приложение и хотел получить наличные в банкомате на районе, т.к. ехать в офис далеко, но ничего не вышло. При запросе денег... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность сотруднику офиса в г. Казань

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту казанского офиса Новикомбанка П-ой Екатерине за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я являюсь клиентом... Читать полностью

15.04.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Очень приятно, что Новиком меняется и становится ближе к своим клиентам.  На днях приехал в банк для открытия вклада, я давно клиент этого банка и ставки здесь очень хорошие. Как... Читать полностью

16.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24 февраля в 19 часов я впервые обратилась в банк Новиком для открытия текущего счета, чтобы впоследствии оформить вклад. Пришла в Хамовническое отделение на ул.Усачева. В отделе... Читать полностью

25.02.2026

Продукты банка