Невменяемые сотрудники

09.03.2022 17:26
979
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Похоже мой номер кто то оставил , как контактный.  Названивают каждый день и ищут этого человека. Ответ, что этот человек мне не знаком их не устраивает. Общаются в наглой форме, перебивают, требуют чтобы я рассказал откуда я, сколько у меня номер.  И в конце- звонки будут продолжаться. ) Очень интересно, читают они тут отзывы? Смогут разобраться с ситуацией или такие же, как и на телефоне у них сидят.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-10T18:51:02+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «Общаются в наглой форме, перебивают, требуют чтобы я рассказал откуда я, сколько у меня номер.» — скажите, пожалуйста, когда были осуществлены данные звонки?
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-03-10T07:21:47+03:00
Уважаемый Владимир, спасибо за Ваш отзыв. Номер телефона №*5555 был зарегистрирован как контактный номер у Клиента Банка, по договору которого возникла просроченная задолженность. На текущий момент я исключила номер из анкеты данного Клиента, информирование будет прекращено. Приношу Вам извинения за причиненные неудобства и надеюсь на понимание. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Сотрудник помог привязать электронную почту к онлайн банку

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 12:41 обращался в онлайн чат ОТП банка ,чтобы узнать как поменять привязанный к ОТП банку адрес электронной почты .В чате мне практически сразу ответил... Читать полностью

02.09.2026

Консультация по обзвону

Оценка 5

Здравствуйте! 31 июля мне позвонили из ОТП банка, разговаривать было неудобно. Потом просто шквал звонков, я их просто сбросила, затем снова ответила, опять ОТП банк. Я написала в... Читать полностью

01.09.2026

Банк в очередной раз подтвердил свою клиентоориентированность

Оценка 5

Дебетовой картой банка пользуюсь с 2025 года. Оформлял карту через кэшбэк сервис Зози, за которую от сервиса Зози было обещано вознаграждение в сумме 1675 рублей. Кэшбэк должен был... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помогла с автоплатежом

Оценка 5

Доброго времени суток. Оплачиваю мобильную связь через отп банк, но постоянно каждый месяц вручную мне это как-то неудобно уже делать, поэтому решила включить автоплатеж. В... Читать полностью

31.08.2026

Сотрудница быстро помогла добавить электронную почту в приложении банка для чеков

Оценка 5

Хотел добавить адрес электронной почты в ОТП Банке, чтобы получать чеки и рассылки, но самостоятельно нужный раздел не нашел.  31 августа 2026 года в 14:37 написал в чат поддержки... Читать полностью

31.08.2026

Повышенный кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте! У меня на телефоне установлено сразу несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь картами разных банков. Сегодня ночью зашла в приложение ОТП Банка... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка