Всё устраивает

05.04.2022 16:50
2461
Оценка
4
Отзыв проверен
В январе 2021 года обратился в Точку, в качестве индивидуального предпринимателя для открытия РКО. Понравились условия тарифа " Развитие" . Консультация сотрудников была развернутой и понятной.     Интернет-банк, как и приложение мобильный банк, имеет очень удобный интерфейс. Легко создавать шаблоны для регулярных платежей, по оплатам в бюджет есть подсказки и напоминания, есть онлайн бухгалтерия ( не всегда верно, нужно проверять. Например, возврат ошибочного платежа контрагенту, не учитывает при подсчете налога)), есть система бонусных баллов. Удобно, что можно предоставить доступ другому пользователю (бухгалтеру например), без права подписи платежей. Не у всех банков это есть.   Работаем на УСН, проблем с блокировками счета или каких- либо других пока не возникало. Рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-14T21:17:48+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 22.04.2022 Снимаем балл за сбой в интернет банке и засчитываем оценку 4.
user-33527767099
2022-04-18T18:00:51+03:00
Как правило, мы хорошо и подробно помним, когда происходят конфликты или проблемы, которые сложно решить. Когда всё решается оперативно, а проблема не сложная, мы благополучно забываем об этом.) 10 марта у меня был какой-то сбой в интернет-банке, сотрудница Наталья по телефону помогла восстановить доступ. Каких-то критических ситуаций, по которым стоило бы обратиться за помощью в банк, слава богу, не случалось!) Надеюсь и не случится !)) Все функционирует отлично! Поэтому оценка 5. И странно, что для того чтобы оценку засчитали, нужно чтобы что- то случилось.. А если за почти полтора года обслуживания нареканий нет, то и оценку поставить нельзя)
Точка Банк
Точка Банк
2022-04-06T07:00:04+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Мы постоянно обновляем интерфейс, разрабатываем новые сервисы и адаптируем тарифы под разные потребности бизнеса. Чтобы работать с Точкой было ещё удобнее. А если остаются вопросы – всегда на связи. Успехов! Если понадобимся, мы рядом :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка