Навязчивая реклама по телефону

10.04.2022 19:28
1705
Оценка
1
Отзыв проверен
Несколько недель по выходным поступают звонки с автоматической рекламой от данного банка. По несколько раз в день, причем даже поздно вечером бывает звонят. Блокирую их номер, они звонят с других. Сегодня дозвонилась до представителя банка, попросила убрать мой номер из их базы обзвонов. Через полчаса опять звонок от этого же банка, но не автомат, а женщина. Она несколько минут зачитывала мне свои рекламные тексы, не давая вставить ни слова. На мои слова о том, чтобы они прекратили звонить, тем более по выходным, она ответила новым блоком рекламы. Подскажите, пожалуйста, как можно прекратить их спам-звонки?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-04-11T13:52:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. К сожалению, мы допустили опечатку в номере телефона, поэтому потревожили вас. Так как обзвон формируется автоматически до установления контакта с клиентом, мы совершили несколько попыток дозвона по ошибочному номеру. Приносим наши извинения за доставленные неудобства. Мы не хотели вас беспокоить и не допустим повторения такой ситуации. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Смена данных

Оценка 5

Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через... Читать полностью

29.06.2026

Спасибо за оперативную консультацию

Оценка 5

26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты... Читать полностью

28.05.2026

Акция Приведи друга

Оценка 5

Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на... Читать полностью

17.05.2026

Благодарю! Спасибо

Оценка 5

12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван... Читать полностью

12.05.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался... Читать полностью

27.04.2026

Помогли посмотреть кодовое слово

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не помнила точно своё кодовое слово. Думала, его надо поменять. Обратилась сегодня, 21.04, в чат. Спросила, как это делать. Думала, мне вообще сейчас скажут... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка