Все в Точку

12.04.2022 14:23
2011
Оценка
5
Отзыв проверен
Абсолютно всем доволен, один из лучших банков для ИП, очень гибкие в отношении клиентов, максимально идут на встречу. Видно, что банк дорожит клиентами. Попал к ним случайно несколько лет назад. В течение всего периода обслуживания банк анализировал мою финансовую активность и через некоторое время предложил индивидуальные условия обслуживания, подходящие лично для меня.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-21T22:37:53+03:00
Чтобы мы смогли засчитать оценку, расскажите нам, пожалуйста, примеры качественного обслуживания с указанием даты события сотрудников за последний год.
Kannavar
2022-05-12T14:03:43+03:00
30.04.22 Максим в чате помог разобраться со снятием наличных. 29.04.22 Мария проконсультировала по уточнению платежа и активации карты
Точка Банк
Точка Банк
2022-04-12T21:38:15+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы всегда стараемся идти навстречу предпринимателям, если это в наших силах. Приятно, что вы это цените и довольны обслуживанием. Пусть так будет всегда ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
26.92%
решено проблем
906
отзыва
897
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Помощь с платежкой

Оценка 5

Пользуюсь Точкой и иногда пишу в чат, чтобы поддержка помогла разобраться с вопросами. Например, 20 августа сделала платеж и заметила ошибку в ндс, сразу написала в чат... Читать полностью

31.08.2026

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка