Лучший банк

14.04.2022 16:20
2018
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Редко пишу положительные отзывы, но то качество сервиса, которое предоставляет Точка банк вызывает только позитивные эмоции.  С банком сотрудничаем по одной компании с 2016 года.  По  второй с 2017 года. Компании работают на ОСНО. За это время не возникло ни одной проблемной ситуации или какого-то недопонимания.  Что нравится в Банке Точка: 1. Отличные тарифы на обслуживание! Для меня как для собственника бизнеса очень важно минимизировать потери на комиссии при вводе/выводе займов от себя для своей компании, когда я лично пополняю обортные средства. В Точке комиссия при возврате займов отсутствует. Я не видел такого ни у одного другого банка! + достаточные лимиты при переводе средств на р\с физ лиз.  2. Компетентные, вежливые и позитивные сотрудники поддержки в чате. Все вопросы решаются быстро. 3. Удобная работа по ВЭД. Без головной боли можно поставить контракт на учет и внести изменение. Практически все делается через чат. 4. Приложение и интеренет банк обладают интуитивно понятным интерфейсом. Пользоваться очень удобно. 5. Информационная поддержка на высоте, всегда предупредят о каких либо изменениях или нововведениях как в чате так и по разным каналам связи. Не смотря на то, что в данный момент валютные операции в Точка Банке приостановлены, все наши счета и валютные контракты будут оставаться на обслуживании в этом банке. Надеюсь, что в скором времени банк сможет возобновить работу с валютными переводами. Рекомендую данный банк! Спасибо за высокое качество обслуживания
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-26T22:09:09+03:00
«Компетентные, вежливые и позитивные сотрудники поддержки в чате. Все вопросы решаются быстро», — расскажите, пожалуйста, на конкретном примере с указанием даты события. Укажите ИНН вашего юр.лица.
user-13867538506
2022-05-30T22:28:29+03:00
ИНН 352*****36 1. Добавление дополнительного пользователя в интернет банк - через сайт самостоятельно не получалось добавить сотрудника. Через чат решили вопрос за 20 мин. 13.07.2021 2. Продление валютных контрактов - продление происходит через чат, в течение нескольких часов, без заполнение различных форм. 27.07.2021, 10.01.2022 3. Вопрос по переводу валюты в другой банк, в момент введения санкций - 28.02.2022
Точка Банк
Точка Банк
2022-04-17T06:53:39+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Круто, что вы отметили так много плюсов. Будем и дальше радовать выгодными тарифами, удобным интерфейсом и круглосуточно поддержкой. А ваши валютные операции всегда в надёжных руках команды ВЭД. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка