Благодарю

14.04.2022 19:35
1166
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращалась 11.04.2022 в отделение МТС банка на Буденновском 60 по вопросу реструктуризации и изменения даты платежа, так как тяжёлая ситуация на работе и изменилась дата выплата зарплаты. Являюсь постоянным клиентом и была приятно удивлена новым интерьером банка после переезда, теперь все так современно.  Е-ко Юлия подсказала, какую программу мне лучше выбрать, помогла оформить заявку, объяснила все нюансы данной реструктуризаци при том, что я пришла уже под закрытие, спешила как могла с работы, но меня все равно выслушали и помогли. Огромное спасибо за оперативность и отзывчивость. Обещала позвонить и рассказать, какой итог рассмотрения моей заявки в течении пары дней, и правда сообщила, так как я не очень владею технологиями самообслуживания и мне привычней разговор в живую. Теперь мои кредиты настроены в те даты, когда мне удобно, а каникулы помогли избежать проблем с кредитной историей и неоплатой. Огромное спасибо ещё раз!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-03T19:20:06+03:00
От автора получена дополнительная информация.
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-15T09:42:00+03:00
Здравствуйте! Безумно рады знать, что результатом нашей работы стал положительный отзыв. Конечно же нам приятно получить такую обратную связь от Вас. С удовольствием передадим отдельные слова благодарности Юлии. Всегда готовы помочь, обращайтесь в любое время. ;) С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка