Положительное впечатление о визите в банк

20.04.2022 12:35
1256
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделиться своим положительным впечатлением об МТС-Банке. Ранее не была в этом банке, но когда у меня возникла необходимость в получении кредитной карты - здесь мне ее сразу одобрили. Поэтому в этот раз также решила обратиться за помощью в МТС в отделение по адресу: г. Челябинск, ул. К.Маркса, д. 38. В связи с происходящими событиями в мире и непонятной ситуацией с работой карт за границей, мне нужна была консультация специалиста. Очень рада, что попала на прием к начальнику отдела Д-их Оксане. Она мне рассказала о всех возможных картах и сделала акцент на премиальной карте. Рассказала все ее преимущества, тарифы, ответила на интересующие меня вопросы, после чего я без сомнений заказала у нее данную карту. Когда моя карта была готова, Оксана позвонила и пригласила меня в офис за ее получением. Спасибо МТС за хорошую организацию работы - все быстро, четко и по существу вопроса. Отдельное спасибо Д-их Оксане, побольше бы таких специалистов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-29T12:02:03+03:00
Спасибо за отзыв. Вы оформили карту МИР? Сколько специалисту потребовалось времени на оформление всех документов? Для получения карты вы подходили к назначенному времени? Ожидали ли вы в очереди? 14.05.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-21T11:08:46+03:00
Добрый день! Нам приятно, что работа сотрудника вдохновила Вас на написание положительного отзыва. Рады, что Вы оценили старания Оксаны наивысшим баллом. Непременно похвалим нашего специалиста и с удовольствием передадим ей Ваше «спасибо». Будем стараться поддерживать высокий уровень качества обслуживания всегда. Благодарим за доверие - это лучшая награда для нас! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка