Точка Банк

Лучший банк для бизнеса!

21.04.2022 06:04
2156
Оценка
4
Отзыв проверен
Банк «Точка» - лучший банк для предпринимателей! Работаю с банком 3 года. Огромная благодарность поддержке! Работают адекватно, оперативно решают вопросы, готовы помочь с любой мелочью. Дела вести удобно, система онлайн-банка простая, понятная, я ИП без сотрудников, все суммы налогов, декларация формируются  автоматом, не нарадуюсь. Цена за обслуживание прекрасная, меня абсолютно устраивает. Еще и в прошлом месяце не было платы за тариф из-за тяжелой экономической ситуации. Но это же очень приятно, когда такие подарки не в целях удержания или когда ты новый клиент, а проактивно – из лояльности и уважения к действующим клиентам. С первого дня старта своего бизнеса работаю с банком «Точка», не собираюсь ничего менять. Когда мне звонят с конкурирующих банков с предложением открыть р/c, говорю, что уже открыт р/с  в банке «Точка», и почему-то звонящие менеджеры  даже не пытаются отстроиться от конкурента и найти доводы в пользу своего банка))) Желаю всем сотрудникам банка «Точка» только вежливых и адекватных клиентов, и клиентов как много больше, чтобы Вы продолжали работать и помогать нам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-03T19:28:30+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания со стороны сотрудников с указанием даты события. Уточните ИНН вашего юр.лица. 18.05.2022 Снимаем балл за наличие технических проблем и засчитываем оценку 4.
user-54607893724
2022-05-04T06:36:55+03:00
Добрый день. Из последнего общения - 18-19 апреля 2022 г., сотрудник Алина. По ИП С-х И.А. (ИНН 2465*****245) не формировалась декларация за 2021 год. При обращении в чат как всегда ответили буквально в первые же минуты, сказали, что проблема на контроле у технической службы, по решению проблемы сообщат. Это было 18 апреля. Саму декларацию я смогла выгрузить 19 апреля. Но мне к вечеру 18 апреля Алина сообщила, что про меня не забыла и вопрос решается. Это было очень приятно)) 9 июня 2020 г. я открывала спецсчет, помогала менеджер Юлия. Оперативно, качественно, понятно. И при более мелких обращениях - буквально вопрос, ответы всегда очень быстро и всегда все решается. Важно - я как физлицо привязана к 2-м компаниям в банке - ИП С-х И.А. (ИНН 24652****45) и ООО "С***" (ИНН 119246****68 ). В обеих компаниях руководителем числится В-н Степан А. В чате общение происходит под его логином и паролем. Я как физлицо - С-х Ирина А. Если нужно подтверждение запросов к чату банка, то нужно смотреть В-на Степана А.
Точка Банк
Точка Банк
2022-04-23T18:47:17+03:00
Добрый день! Спасибо за тёплые слова и пожелания. Чтобы вести бизнес в Точке было удобно и легко, мы постоянно разрабатываем новые сервисы и совершенствуем те, что уже есть. Здорово, что многие из них стали для вас надёжными помощниками в работе. Стараемся делать даже немного больше, чем это принято ожидать от банка. Приятно, что вы это цените. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества. Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
из 307 банка
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
874
отзывов
868
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка