Кредитные каникулы

21.04.2022 11:58
1464
Оценка
5
Отзыв проверен
Получилась такая ситуация, что стало сложно оплачивать кредиты, в связи со сложившейся ситуацией с стране, т.к снизился доход. Обратилась в отделение на Вайнера, д. 12 в городе Екатеринбург. Оформила кредитные каникулы на кредиты и кредитную карту. Обслуживала сотрудник Ольга, сделала все быстро, оформление 3 заявлений заняло 10 минут, после регистрации заявлений Ольга сказала, что рассмотрение будет в течение 5 дней. Так и получилось Каникулы банк согласовал на 5 день после оформления, в личном кабинете изменился график платежей. При оформлении заявлений все подробно объяснила. Спасибо, за оперативность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-03T19:14:31+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот/фото ответа банка на ваши заявления нам на responses@banki.ru. 07.05.2022 Письмо получено.
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-21T16:36:32+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Мы понимаем, что могут сложиться разные ситуации, и поэтому всегда стараемся идти навстречу клиентам. Рады, что смогли Вам помочь, приняв положительное решение по заявке на кредитные каникулы. Нам очень приятно, что Вы также отметили работу нашей коллеги Ольги. С удовольствием передадим ей Ваше «спасибо». Надеемся, наше сотрудничество и далее будет таким же благоприятным и продлится ещё не один год. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка