Обман

24.04.2022 16:38
1382
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
23.04.2022г. После технических работ потерял 1300р. Служба не решила проблему до сих пор, хотя работы проводились до 5 утра. Вот так я не могу воспользоваться СОБСТВЕННЫМИ средствами в праздник. "Спасибо" Банку.  И это уже не первый раз!!! В чатботе приложения банка только извиняются. Непрофессионализм служащих банка налицо. Много рекламы, а работы 0. Надежды на этот банк больше нет. Когда всё это проясниться и проясниться ли неизвестно. Вот так работает этот чудо БАНК. Думаю, что я не один с такой проблемой.
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-24T18:00:49+03:00
Здравствуйте, Станислав! Сожалеем, что так произошло. Проверим ситуацию с переводом и вернемся с комментариями на портал. С уважением, МТС Банк
puser-52775780281
2022-05-17T04:31:00+03:00
Проблема решена. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много... Читать полностью

13.08.2026

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке... Читать полностью

13.08.2026

Решение проблемы с переводом по СБП

Оценка 5

Добрый день!  Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка