Еще раз про вклад

Здравствуйте! Я уже писал отзыв про некоторые аспекты общения с Газпромбанком. Продолжу про вклад.Оформил вклад через приложение Газпромбанк на 31 день со сроком окончания 31 день. Так получилось, что дата окончания выпала на 2 мая 2022.И сейчас я в очередной раз в недоумении от ответов специалистов кол-центра (обращался 01 и 02 мая) и от действий банка. Надеюсь, команда экспертов Газпромбанка прояснит ситуацию, хотя бы и уже по факту. Моя задача на этот раз также простая - получить свои денежные средства с причитающимися процентами в свое полное распоряжение в день окончания срока вклада.Офисы Газпромбанка в Санкт-Петербурге не работали с 1 по 3 мая 2022 г. включительно.Как мы уже знаем, через мобильное приложение в срок окончания вклада денежные средства получить нельзя, а на следующий день вклад будет автоматически пролонгирован (хотя я не уверен, что заключая вклад на срок 31 день, я хотел бы, чтобы он пролонгировался, на то он и ультра короткий). Два условия есть, но неожиданно прибавляется еще одно. Согласно Гражданскому Кодексу РФ (ст. 193) если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.И в соответствии с Правилами размещения банковских вкладов в Банке ГПБ (АО) (п. 7.3) если дата окончания срока и возврата Вклада приходится на нерабочий день, то днем окончания срока и возврата Вклада считается ближайший следующий за ним рабочий день. [i]Для сравнения приведу пример официального сообщения Сбербанка, который разъяснил ситуацию для клиентов: для вкладов, которые заканчиваются с 1 по 3 мая, пролонгация будет перенесена на 4 мая. Для вкладов, которые заканчиваются с 8 по 10 мая, — на 11 мая. 30 апреля и 7 мая пролонгация вкладов будет осуществляться в штатном режиме.[/i] Так вот, возвращаясь ко мне, 2 мая было спокойно, но 3 мая банком были начислены проценты за период по 3 мая включительно, то есть это означает, что банк готов выдать средства вкладчику (про техническую сторону выдачи см. выше, через приложение невозможно, офисы закрыты). И действительно 4 мая я уже увидел в мобильном приложении пролонгированный вклад на срок по 01.06.2022. Задачи у меня были другие - нажал досрочное закрытие. Сработало. Пришлось, правда, еще немного в квесте поучаствовать, так как наблюдались проблемы в работе мобильного приложения и какое-то время в него не удавалось зайти. В итоге задача решена самостоятельно, но как я считаю с неправомерной потерей процентов за один день.Вопрос к Газпромбанку: какими нормативными документами банк руководствуется в определении срока окончания вклада? Чем мотивирована выбранная банком дата окончания срока вклада (3 мая). Какии образом можно избежать подобных ситуаций с окончанием срока в нерабочий день? P.S. На практике, обычно всегда старались избегать ситуации, когда окончание срока действия договора выпадает на нерабочий день, известный заблаговременно. Но здесь нет простора для действий от Газпромбанка, я не могу выбрать (по крайней мере через мобильное приложение) срок вклада, например, не 31 день, а 33 дня..., как это практикуется во многих банках. Гибкость полностью отсутствует.