Качество обслуживания

05.05.2022 05:23
1531
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно являемся клиентами МТС банка, как юридическое лицо, но в этот раз пользовался услугами банка как физическое лицо. Заинтересовало предложение по выпуску дебетовой карты МТС банка платежной системы UnionPay, тем более на сайте банка была объявлена акция, которая меня вполне устраивала. После заказа и оплаты на сайте банка оперативно пришло смс оповещение о готовности карты к выдаче. При личном обращении в офис банка получение и активация карты, привязка к Мобильному банку прошло достаточно оперативно и все это благодаря профессиональному, внимательному и чуткому отношению к клиенту со стороны специалиста банка К-ль Ларисы Д. Объективности ради хотелось бы отметить и удобство работы юридического лица именно с данным специалистом. Всегда подскажет, поможет на высокопрофессиональном уровне. Рекомендую клиентам работать с МТС банком и его профессиональной командой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-10T17:26:32+03:00
Спасибо за отзыв. Лариса - ваш персональный менеджер? В офисе была очередь, когда вы его посетили для получения карты? Сколько специалисту потребовалось времени на решение всех ваших вопросов? 07.06.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2022-05-05T16:42:42+03:00
Добрый день! Искренне рады получить о Вас такой замечательный положительный отзыв. Мы действительно стараемся для Вас, чтобы наше партнерство было надёжным и крепким. Нам приятно, что Вы отметили как профессиональные, так и личные качества нашей коллеги. О Вашем отзыве обязательно сообщим Ларисе и передадим слова благодарности. Спасибо за рекомендации и оценку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка