Недовольна услугой

16.05.2022 11:30
1943
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
13.05.2022 г. Я производила перевод из приложения Тинькофф ,с карты Газпромбанка на кредитную карту Тинькофф. В итоге деньги не дошли до карты Тинькофф,мало того списали два раза! 17.05.2022 необходимо внести платеж по кредитке Тинькофф, почему я должна платить проценты лишь из-за того что в Газпромбанке были технические работы или проблемы? Мне то что делать?! И главный вопрос,когда вернутся мои деньги?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-24T23:21:25+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как банк решил вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-05-16T16:15:19+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Olga94ghj
2022-05-24T07:07:07+03:00
Добрый день, 24.05.2022 деньги вернулись на счёт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026

Продукты банка