МТС Деньги Weekend Дебетовая карта

Кто-нибудь знает как заставить МТС банк выполнять свои же условия? 02.05.2022 оформил Дебетовую карту "МТС Деньги Weekend", предварительно изучив условия на сайте и проговорив данные условия с сотрудниками в Колл-Центре. По условиям карты 13.05.2022 начислили кешбэк за мои операции, но начислили его неправильно! Позвонил 13.05.22 в Колл-Центр оставил обращение. Дополнительно  также 13.05.22 оставил обращение через чат в мобильном приложении. И чтобы наверняка - написал здесь на сайте banki.ru представителю банка. На сайте банка указано, что по операциям есть [b]существенная[/b] разница при округлении кэшбэка за покупки при кредитной и [b]дебетовой[/b] карте! Ниже ссылка на сайт банка: https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/akcii/izmeneniya-po-kartochnym-produktam-19-2020/ Т.е. по условиям, которые отражены в тарифах и пояснениях на сайте Банка, при моих тратах должны получаться разные суммы КБ: - по кредитной - 480,00 - [b]по моей дебетовой[/b] - 524,00. А далее началось самое интересное: 1) Позвонили 13.05.22 из Банка для подтверждения моего обращения, что речь идет именно об округлении, т.к. проверив самостоятельно увидели что действительно расчет неправильный. Сказали, что исправят. 2) 14.05.22 представитель Банка здесь на сайте banki.ru написал, что рассчитали кэшбэк правильно! И ничего менять не будут! 3) 17.05.22 пришло смс от банка о том, что кэшбэк правильно в соответствии с условиями 4) 17.05.22 звоню в Колл-Центр, где мне подтверждают, что менять ничего не будут, в процессе разговора с сотрудником сотрудник переходит на сайт банка чтобы подтвердить эти условия и "...ой! и правда неправильно рассчитали... Давайте повторно направим информацию в тех.отдел... до 19.05.22 все исправят. 5) 19.05.22 звоню в колл-центр, где мне говорят, что 17.05.22 мне пытались дозвониться, но не дозвонились и поэтому закрыли обращение!!! Т.е. исправлять ничего не собираются! Далее сотрудник опять мне пытается объяснить: - Банк все правильно рассчитал и ничего менять не будет! Вот давайте на примере: при покупке на 153 рубля (пример с сайта Банка) должен начисляться кэшбэк 7 рублей! [b]а у Вас по карте ПО ТАКОЙ ЖЕ покупке начислено 5 рублей[/b]! ой... - [u][i][b]ТАК ЭТО И ЕСТЬ МОЙ ВОПРОС, КОТОРЫЙ Я ПЫТАЮСЬ РЕШИТЬ С 13.05.2022[/b][/i][/u]!!!  25 минут разговора по телефону, чтобы в очередной раз сотрудник банка увидел ошибку и сделал новое обращение! Завтра по условиям карты будет плановая выплата и я более чем уверен, что проблема будет опять та же самая! Если у кого-то сейчас выбор между: пользоваться ли условиями МСТ Банка или какого-либо другого банка,  почитайте комментарии и подумайте - готовы ли Вы тратить кучу своего времени и нервов при такой клиентоориентированности МТС Банка?