Не начислен процент по накопительному счёту "Управляй процентом"

19.05.2022 12:43
2099
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Увидев рекламу про начисление 21% но накопительному счёту "Управляй процентом" для новых клиентов, решил перевести туда деньги по СБП и открыть такой накопительный счёт. Перевёл сначала для теста 10 рублей для открытия счёта. Потом долгое время мобильное приложение висело и не давало туда зайти. Спустя сколько-то часов удалось перевести в Газпромбанк и закинуть на накопительный счёт ещё два пополнения: 149990 и 150000 рублей. После очередного многочасового зависания приложения пополнил накопительный счёт ещё на 150000 рублей. Через месяц увидел, что пополнения пришли в такие даты: 3 апреля 10 руб 4 апреля 149990 руб 4 апреля 150000 руб 5 апреля 150000 руб И 3 мая пришли проценты в размере 0,15 руб. Банк учёл пополнения счёта таким образом, что "минимальная сумма по счёту", пролежавшая на вкладе 1 месяц, составила 10 рублей, а не 450000 рублей. В результате считаю, что банк обманул меня несколько раз: 1) из-за технических проблем на стороне банка пополнения пришли разными датами 2) счёт накопительный, а проценты начисляются на минимальный остаток за месяц, а не на ежедневные остатки, о чём умолчали в рекламе 3) обещанную ставку "21% годовых на первые два месяца" вскоре снизили до 18%, а затем до 15%. Изменю своё мнение и оценку, если банк доначислит мне проценты вручную за то, что сумма 450000 лежала на вкладе в течение 1 месяца.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-24T19:49:57+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 10.09.2022 В связи с пожеланием автора проставляем оценку "3". Оценку по отзыву засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-05-19T15:46:30+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка