МТС Банк

Слив данных третьим лицам

23.05.2022 15:48
1342
2
Оценка
1
Отзыв проверен
27.04.2022 года, был предоставлен кредит , на сумму 255189 рублей 00 копеек. Договор был заключён онлайн подписью. 05.05.2022 года, на мессенджер, пришло сообщение, что у меня есть возможность забрать страховку через организацию "Юридическая компания центр возврата страховок". То есть, "МТС банк" дал мои личные данные 3 стороне, и после данная организация предложила свои услуги. Так же, в этот же день, 05.05.2022 года, я набрал в службу поддержки, и написал жалобу на "МТС банк". Ответа не поступило. Сегодня, 23.05.2022 года, я списался со службой поддержки, через приложения банка, и спросил, в каком процессе находится моя жалоба Оператор ответил, что жалоб в этот день от меня не поступало Получается, что они проигнорировали мой звонок и жалобу. Прошу разобраться, на каком основании, были даны мои данные третьим лицам без моего ведома, почему было проигнорировано мое сообщение. В файле загрузки, скриншот сообщения, что мне пришло от организации. [url=https://ibb.co/JHjhBYD] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/qpYZyHT/photo-2022-05-23-15-44-39.jpg]https://i.ibb.co/qpYZyHT/photo-2022-05-23-15-44-39.jpg[/url] [/url]
МТС Банк
МТС Банк
2022-05-23T17:58:44+03:00
Здравствуйте, Руслан! Проверим информацию по отзыву и прокомментируем его чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка