Отказали в выводе кешбека

28.05.2022 10:29
1563
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Накопил немного кешбека за платежи с карты МТС CASHBACK Mobile. Решил перевести кешбек на телефон через приложение.  Приложение пишет "Произошла ошибка.  Обратитесь в контакт центр." Оператор в чате написал, что на меня наложено ограничение. Почему, за что они ничего не знают и не объясняют. Очень удобная позиция. Мы вас ограничили, а за что-не скажем. Ваш кешбек нам самим пригодится.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-01T06:48:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 10.06.2022 Оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-05-28T11:59:30+03:00
Здравствуйте, Андрей! Проверим причину наложенных ограничений и прокомментируем отзыв чуть позже. С уважением, МТС Банк
as1111
2022-06-08T18:53:21+03:00
Спасибо, проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка