Никогда не продавайте квартиру через аккредитив в Альфа-банке

09.06.2022 16:57
1668
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Продал квартиру человеку с ипотекой в Альфа-банке. Расчёт через аккредитив. Право собственности перешло 6 июня. Документы в банк были представлены 7 июня. Сегодня 9 июня денег за квартиру нет. Сотрудница, Б-на Любовь А. объясняет какую-то ерунду: ей не сказали сотрудники из отдела аккредитивов, что нужен какой-то файлик от нотариуса, поэтому они не могут открыть аккредитив. Какой ещё файлик? Право собственности перешло. Документы вам предоставлены. Если вам нужен какой-то файлик где вы сидели 2 дня? На почту не отвечают. Когда будет выплата сказать не могут. На всё один ответ - ждите. Короче, никому не рекомендую связываться с аккредитивом Альфа-банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-27T18:32:49+03:00
Здравствуйте! По указанным персональным данным нам не удалось проверить информацию. Для проведения проверки просим вас прислать на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва(10673397)) информацию о покупателе по аккредитиву. Всё проверим и предоставим ответ в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка