Отмена комиссии за совершенный перевод

13.06.2022 18:47
1824
Оценка
5
Отзыв проверен
С помощью оператора Кирилла было принято решение об отмене комиссии за перевод собственных денежных средств  с кредитной карты от 06.06.2022. Очень грамотный и оперативный работник! Спасибо! 6 июня обратилась , а 10 уже было принято решение! Банк, с которым сотрудничаю уже лет 10! Хороший банк-без обмана
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-17T08:53:09+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот, подтверждающий отмену комиссии (конфиденциальную информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 01.07.2022 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-27298354324
2022-06-28T10:32:11+03:00
Алла А., доброе утро! В индивидуальном порядке было принято решение об отмене комиссии за перевод денежных средств от 06.06.2022г. Средства уже возвращены на счет карты. Если мне удалось Вам помочь и Вам понравилась моя консультация, мне было бы приятно, если Вы оцените мою работу. Для нас очень важны отзывы наших клиентов о нашей работе. Регистрация там упрощена, необходимо только указать адрес электронной почты и номер телефона. По возможности укажите, пожалуйста, подробное описание ситуации (дату, имя сотрудника, канал обращения). Мы будем рады любой обратной связи о наших продуктах и услугах — и приложим максимум усилий, чтобы решить ваши вопросы и сделать наш сервис еще лучше. Отзыв можно оставить по ссылке - https://www.rsb.ru/bankiru
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-06-15T15:51:01+03:00
Добрый день! Мы по-настоящему гордимся профессионализмом и отзывчивостью наших коллег! Рады, что Кирилл приложил все усилия, чтобы разрешить Ваш вопрос в положительную сторону. Обязательно передадим ему Ваш отзыв и отдельно поблагодарим за индивидуальный подход в решении ситуации. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового Партнера, а качество обслуживания не раз станет поводом для положительного отзыва! Спасибо, что Вы с нами, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка