Худший сервис

Худший сервис. Я был и есть клиент ни одного банка, но худшего сервиса не встречал ни разу. В январе привезли курьером карту. В договоре фамилия была написана с ошибкой. Карту забрали, а для исправления своего же косяка отправили меня топать в отделение ногами. Я плюнул и забыл. Не судьба. В начале июня вновь попробовал стать клиентом этого злосчастного банка. При новом оформлении карты фамилию опять написали с ошибкой, взяв ее из базы данных, в которой, сюрприз, прекрасно хранилась информация с моими персональными данными. Хотя по телефону заверяли, что всю удалят, ведь я так и не стал клиентом банка. Так вот, решить вопрос с ошибкой в первый день в отделении не смогли. Пригласили прийти во второй. Во второй день информация в отделении обновилась и договор был оформлен корректно. Однако после того, как я загрузил приложение и попытался сделать хоть какие-то переводы – не работало ни-че-го! Я позвонил в колл-центр и составил заявку на исправление ошибки. До сих пор жду. Срок решения проблемы от 3 до 15 дней истек. За все это время они так и не смогли исправить одну букву в фамилии и перезагрузить базу данных!  До кучи, сегодня приложение меня выкинуло, оставив телефон, по которому нужно позвонить, чтобы решить проблему со входом. Я позвонил, обещали прислать некий набор действий, который нужно выполнить для того, чтобы вновь получить доступ к приложению. Угадайте, что-нибудь прислали?:) Правильно. Нет! Дно, а не банк. Если захотите стать клиентом, то сразу смиритесь – это банк без приложения. Оно есть, но работать не будет от слова совсем.