Точка-Банк, с которым хочется сотрудничать!

27.06.2022 23:09
2577
Оценка
5
Отзыв проверен
Перешла в Точку из Тинькофф. Просто потому, что оплата за обслуживание и оказываемые банковские услуги у "желтеньких" оказались не на том уровне отношений, который мне хотелось бы иметь с банком. У точки нет навязывания услуг, сдирания с клиента денег за каждый чих. Все предельно просто и понятно. И главное-клиентоориентировано. В Точке мне подобрали бухгалтера, который помог решить некоторые немногочисленные вопросы, связанные с деятельностью ИП. Те, которые возникают , но не требуют постоянного контроля.  Нравится, что в Точке можно подобрать акцию на любой вкус и цвет. Буквально месяц назад воспользовалась их услугой по помощи в  продвижении товара на маркетплейсах. Радует, что чат поддержки всегда быстро и развернуто помогает решить проблемы и объясняет возникающие вопросы. Мне все устраивает в этом банке!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-03T21:06:15+03:00
«чат поддержки всегда быстро и развернуто помогает решить проблемы и объясняет возникающие вопросы», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 17.07.2022 Письмо получили.
Veronika67rus
2022-07-14T22:02:04+03:00
3 июля я выслала на указанную почту скриншоты переписки.Прошу засчитать оценку.
Точка Банк
Точка Банк
2022-07-03T19:15:19+03:00
Добрый день! Спасибо за тёплые слова. Рады, что вести бизнес в Точке вам комфортно и легко. Будем и дальше помогать с решением разных вопросов. Чтобы у вас оставалось время заниматься любимым делом. Успехов! Мы рядом. Если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка