Подписка карты Халва

05.07.2022 08:38
1445
Оценка
5
Отзыв проверен
В 2021 году получил карту Халва, оформил подписку, первый месяц бесплатно для ознакомления, далее небольшой ежемесячный платёж. При этом было сказано, что при выполнении условий сумма уплаченная за подписку вернётся в полном объёме через 1 год. Прошёл 1 год, но сумма автоматически не вернулась. Обратился в отделение банка с данным вопросом, оказалось, что один месяц не выполнил условие,  причину не выполнения объяснил сотруднику. В свою очередь она направила запрос в Центральный офис по моему вопросу. Не успел вернуться из банка как мне позвонили и сообщили, что вопрос решён положительно и сумма возвращена полностью. Спасибо за оперативность. Рекомендую  потенциальным клиентам открыть для себя всё возможности Совкомбанка и карты Халва.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-08T19:36:29+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, были ли очереди при вашем обращении в банк? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 14.07.22 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-07-05T15:48:10+03:00
Уважаемый Айдар! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.95%
решено проблем
75 278
отзыва
74 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарность банку!

Оценка 5

Добрый день! С 26.08 по 05.09 находилась в больницу на плановой операции и совсем забыла, что мне по карте Халва нужно делать траты 10 тыс и 5 операций, в итоге, находясь в... Читать полностью

22.09.2026

Перевод баллов

Оценка 5

Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро... Читать полностью

20.09.2026

Понравилось все!

Оценка 5

14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня... Читать полностью

18.09.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется, поблагодарить банк. Всегда идёт на встречу. Рефинансирование провели. Понижен ежемесячный платеж. Сейчас даже стал зарплатным клиентом. Персонал, просто... Читать полностью

18.09.2026

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Заемные средства

Оценка 5

Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка