Не выдают наличные в евро

05.07.2022 12:16
2245
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал наличные Евро в банке 2 недели назад, подтвердили и сказали выдадут. Когда приехал, выдали не всю сумму, а примерно 80% суммы, сославшись на сбой программы, который не могут решить уже неделю. Счет я открывал до 9 марта и соответственно к выдаче должна быть вся сумма в пределах 10000. Итог: деньги в кассе есть но незаконно их не выдают, сказали ждать когда восстановится работоспособность.   Я принял решение заказать остаток суммы еще через 2 недели, но мне сказали, что никаких гарантий дать не могут и не факт что выдадут сумму, если система не починится. Прошу выдать остаток суммы!
БКС Банк
БКС Банк
2022-07-07T21:49:28+03:00
Здравствуйте! Операции по валютным счетам вам сейчас доступны. С уважением, БКС Банк
user-19838546951
2022-07-17T08:56:10+03:00
Деньги выдали в итоге со второго раза.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,77
средняя оценка
12.2%
решено проблем
187
отзыва
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка