Помощь и консультация

05.07.2022 13:14
1619
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам сургутского отделения. Так сложилось что мое финансовое положение ухудшилось, и я не могу оплачивать кредит в полном объеме т.к. портить отношения с банком не хочу, пришла сама. Попала к ведущему специалисту М-ой Дание, она внимательно выслушала меня и предложила написать заявление с просьбой изменить условия т.к. просроченной задолженености я не имела. Дания приняла активное участие в согласовании сделки по изменению условий кредита. Сделка была согласована буквально в течении дня. Сегодня 05.07.я обратилась в отделение для проведения сделки. Я не испортила отношения с банком, не испортила свою кредитную историю, и все это благодаря лояльности банка и неравнодушного отношения сотрудника.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-11T15:57:21+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото документа, подтверждающего изменение условий кредита нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 14.07.2022 Необходимая информация от автора получена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-07-05T19:00:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
33.33%
решено проблем
4 219
отзыва
4 200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо банку

Оценка 5

Кредит Европа банк помог мне с реструктаризацией в сложной жизненной ситуации , за что я выражаю огромную благодарность банку и отделения Беляево потому что я обратился именно в... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за реструктуризацию

Оценка 5

Возникла сложность с оплатой автокредита. со мной связался сотрудник из Москвы и предложил реструктурижировать, озвучил первый взнос. Я 31 августа обратился в офис на парке победы... Читать полностью

31.08.2026

Реструктуризация автокредита

Оценка 5

Здравствуйте ,связи с финансовыми трудностями обратился на Калинина 62 в офис кредит европа банк, меня вызвала сотрудница за 2 окном, выслушала мою проблему, я написал заявление на... Читать полностью

29.08.2026

Вошли в положение

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Кредит Европа Банка С-ой Марине А. за проявленную заботу и внимание ко мне. Дело в том, что у меня возникли серьезные... Читать полностью

20.08.2026

Оформление РК

Оценка 5

Добрый день. 19.08.2026 обратилась в 12.00 по поводу реструктуризации просроченной кредитной карты. Попала в трудную жизненную ситуацию, первый банк который пошел мне на встречу... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за уменьшение платежа

Оценка 5

Возникли натяжки с выплатой автокреди а. Я обратился в офис на парке победы за консультацией по уменьшению бремени финансового. Сотрудник Иванменя приня л 29 июля... Читать полностью

14.08.2026

Оформление реструктуризации

Оценка 5

Обращался в отделение Кредит Европа Банка в Саратове на ул. Вольская, 52 за реструктуризацией кредита. Сотрудница Татьяна очень подробно и понятно объяснила все условия, ответила... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка