Кредитная амнистия МТС банка-обман!

05.07.2022 14:30
4642
12
Оценка
1
Отзыв проверен
По кредитной амнистии 11.06.22 внесла в кассу ту сумму, которую сотрудник банка озвучил до этого при разговоре по телефону, теперь выясняется, что отдел, занимающийся кредитной амнистией(сотрудника 4 со мной общались, отфутболивали на горячую линию) не видят платёж. Нет, видят, но 24тыс из 35!!!!вносила одной суммой!!! Куда остальное делось - ничего сказать не могут!!! И вообще, они ничего не знают!!! Тел. 8-800-25-01-828,и Светлана Владимировна, и Елена, и Галина и все остальные НИЧЕГО не могут толком сказать, только на горяч. линию отправляют!! Предлагают снова кред амнистию, Вы в своём уме? На горлинии и в чате банка уже раз 6 всё проверили, платёж был 11.06.в полной сумме и также и списался... Обман, а не амнистия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-11T19:43:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
МТС Банк
МТС Банк
2022-07-05T15:38:04+03:00
Здравствуйте! Мы взяли Ваш отзыв в работу. Нам потребуется некоторое время для проверки. Вернемся на ресурс в ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.53%
решено проблем
4 691
отзыв
4 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Обращение в контактный центр

Оценка 5

Обращаясь20.09.2026 в контактный центр по вопросу о переводе средств с кредитной карты хочу отметить поддержку:мне ответил оператор представившись Михаил.когда я задал вопрос по... Читать полностью

20.09.2026

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка