Решили мой вопрос

27.07.22 я решил полностью закрыть кредит. Но, такое ощущение, что в этот день было всё против меня. Для начала я пополнил счёт переводом с карты другого банка через сервис МТС и тут списалась комиссия, на которую я не рассчитывал, ведь этот сервис ранее был бесплатным. Далее нужно было наличкой пополнить счёт кредита на часть суммы. Обратившись в салон МТС сотрудник сказал что через терминал можно пополнить только карту, а счёт пополнить только с паспортом через кассу. Вернувшись в салон уже с паспортом, я обратился к сотруднику салона, тот не нашёл мой счет в базе, потом позвонил коллеге в соседний салон, где тоже счёт мой не нашли. Ничего не оставалось как внести деньги на карту супруги и перевести внутри банка. Отправив супругу с картой в салон, я думал что мои злоключения закончились, но не тут то было. Внесла она деньги по номеру карты, но часть из них так и не дошла. Обратившись на горячую линию в МТС банк первый раз ей сказали  - ждите до конца дня. Обратившись на следующий день на горячую линию, сказали что первый раз проконсультировали не верно и деньги дойдут в течение 3 дней. Далее супруга написала в чат, там послали до конца "второго рабочего дня". Потом опять сказали ждите конца третьего рабочего дня. Хеппи энд - по заявлению о розыске средств, которое так не хотели принимать сразу, деньги зачислили к середине второго дня. Но Сказ мой не о том, собственно. Потеряв надежду полностью закрыть кредит 27.07 я в приложении хотел подать заявление на частично-досрочное погашение. На что получил ответ что этого сделать не получится, т.к. остался один платеж (почему, так я до сих пор не понял, но видимо так и надо) но и тут я не сдался)) Я обратился в отделение на Зорге, чтоб закрыть хоть большую часть оставшегося основного долга, чтоб далее проценты начислялись на меньшую его часть. И, о! Удача! Компетентные сотрудники, а именно Юлия А. подготовила заявление на ЧДП которое успешно обработалось. Бонусом к моей основной проблеме Юлия рассказала про карту Zero. В общем, я редкий посетитель офисов банков и крайне не люблю это мероприятие, но тут остались положительные впечатления. В офисе чисто, комфортная температура, водичка для клиентов, быстрое и качественное обслуживание.