Соверши 5 покупок и получи 0 кешбека

10.07.2022 03:41
1784
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. В конце апреля и в мае МТС-банк проводил акцию "Соверши 5 покупок на 3000 руб и получи повышенный кешбек, обещали что то около 200 руб до 18 июня зачислить. Я в конце апреля совершила даже больше 5 покупок, на сумму свыше 3000 руб, но кешбека так и не увидела! Хотя на дворе 10 июля. Просто обидно, когда являясь давним клиентом МТС банка участвуешь в акции и получаешь шиш. У меня несколько карт этого банка. Я писала в онлайн чате по поводу этого вопроса, составили обращение, а воз и ныне там. Другие банки выполняют условия заявленных акций!  22 июня мне прислали вот такое смс: "Уважаемый клиент! Технические специалисты уже рассматривают Ваше обращение и ответят в течение 72 часов. Ваш МТС. //Номер обращения: 1-736542127104.Ну и что то никто так и не ответил!
МТС Банк
МТС Банк
2022-07-10T11:32:47+03:00
Здравствуйте! Для проверки ситуации с кешбэком нам потребуется немного времени. Обязательно прокомментируем ее чуть позже. С уважением, МТС Банк
user-26988589267
2022-07-13T17:37:46+03:00
Проблема решена, кешбек начислили, правда уже списали ежемесячную плату, а я думала кешбек на это пойдет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка