Сюрпризы и приключения

"Прекрасный банк" просто слов нет, с ним вы точно не заскучаете. Для начало я столкнулся с проблемой использования собственных средств. Они вроде как были, а вроде как нет. Ну точнее отображались, но не тратились. Банк отказывался их отдавать. В чате банка мне говорили посетите банк, тогда мы вы сможете тратить свои деньги. Что самое интересное кредитная карта работала сразу, зарабатывать банк  должен, а клиент не должен скучать. Так как сотрудник банка был видимо настолько увлечён выполнением плана, что забыл заключить с клиентом как выяснилось позже "Заявление физического лица на открытие счёта в рамках Договора комплексного обслуживания в банке ВТБ". При этом про выдачу кредитов он не забыл. Ну думаю первый сюрприз, принёс свои неудобства, я думал всё. Нет, это была разминка перед соревнованиями "говорящих голов". На что вы рассчитываете когда обращаетесь в банк для решения своих вопросов, наверное на решение проблемы. Спокойнее, по телефону вас направят в отделение банка, в чате туда же. Но удивительно, стоило мне сказать, что "А захотел бы я кредит оформить, вы бы сразу всё смогли?". Что вы думаете? Оператор сразу всё смог, а на что нужен, какой и на сколько, а давайте я вас с специалистом вас соединю. Прошу обратить внимание проблему он решить не смог, а как продать вам деньги он знает. Это еще не конец истории, подумал я, как то нужно себя подстраховать, решил получить договоры и соглашения на руки. Что бы избежать технических заминок в решении споров, всякие, а вы вот подписали. Хотел да много чего захотел, мало того при выдаче карт, мне не предложили распечатать мои договора и согласия. Так теперь за каждый лист данных документов просят 100 рублей. Забота о клиенте на высшем уровне. Просто "прелестный банк". Сколько пользовался банками, этот сделал все рекорды по негативу за 2 часа. Из плюсов я пока увидел только один, банкомат в шаговой доступности от дома, на приём и выдачу наличных. Для представителей банка, у меня есть скриншоты переписок с банком, где есть конкретные ответы. Всё написанное имеет место быть, точнее оно произошло.