Раньше пользовался тремя картами разных банков, теперь одной

12.07.2022 21:22
2566
Оценка
4
Отзыв проверен
На самом деле пишу скорее краткую рецензию на двухлетний период моего сотрудничества с данным банком. Начал я его еще совсем молодым, в 23 года и тогда Точка оперативнее всех открыла мне Ип и счет с бесплатным обслуживанием. Время шло и не обходилось без спорных ситуаций, которые удавалось достаточно быстро решать, не всегда конечно так, как мне бы хотелось, но за то быстро и справедливо. Долго упирался и не заводил пластиковую карту (было дико удобно пока работала виртуальная) теперь же пользуюсь только одной единственной бизнес картой точки, все поступления на нее и все расходы тоже с нее. В целом большего и не нужно. Хотелось бы на нее еще кэшбек за покупки, если банк читает это сообщение, "ребята, буду рад если получится сделать". Все что хотел, сказал, спасибо за прочтение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-18T22:23:06+03:00
Приведите, пожалуйста, примеры спорных ситуаций, с которыми столкнулись за последний год. Уточните ИНН вашего ИП. 03.08.2022 Так как в дополнении описана проблема, первоначально выставленную пятерку понижаем балл и засчитываем оценку 4.
user-37108615298
2022-07-26T17:19:15+03:00
В начале этого года возникли проблемы с пуш уведомлениями и банк автоматически подключил услугу смс оповещение о состоянии счета, я заметил это по списанию платы за данную услугу. Написал в поддержку и через 5 минут мне уже вернули деньги а услугу отключили. 34020*****40
Точка Банк
Точка Банк
2022-07-16T16:07:34+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились впечатлениями о работе с Точкой. Рады, что без задержек помогли зарегистрировать бизнес и стать помощником в работе. Стараемся каждый кейс рассмотреть индивидуально и найти решение, которое бы устроило всех. Жаль, если где-то оно не было идеальным В такие моменты всегда можно продолжить обсуждение в чате с банком, возможно, всё же найдётся то, что устроит вас полностью ;) У нас нет кэшбэка за покупки, зато начисляем баллы на минимальный остаток. А если потратить с карты Точки 30 000 рублей в месяц, кэшбэк увеличивается до 15% на остаток. Пишите или звоните, с удовольствием расскажем обо всём подробнее. Успехов вам!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
922
отзывов
907
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Обратилась в чат с поддержкой в мобильном приложении Точка банка 6 сентября 2026 года в 11:50, спросила про лимит перевода себе по СБП и наличие комиссии. Буквально в эту же минуту... Читать полностью

09.09.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

По итогам деятельности в роли селлера за август, мне потребовалось сделать расчет взаимозачета от доходов на Озон, для этого написал в чат банка и уточнил какие документы... Читать полностью

04.09.2026

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка