Досрочное погашение

18.07.2022 12:50
1892
Оценка
5
Отзыв проверен
Взяла телефон в кредит и решила погасить досрочно , но так как не особо понимаю, каким-образом это все нужно сделать самой, я обратилась в отделение банка на Московской. Ждать не пришлось , я взяла талон и попала с к специалисту Айастан. Сотрудник представилась и уточнила цель моего визита. Я ей сказала , что мне нужно погасить кредит досрочно . Сотрудник уточнила есть ли у меня приложение , чтобы ускорить процесс досрочного погашения, в приложении она помогла подать заявку на досрочное погашение и через кассу выдала приходный ордер и я внесла всю сумму сразу, так как в банкомате она объяснила нужно несколько раз по 15т вносить, что крайне неудобно исходя из моей суммы. Одним словом, довольна обслуживанием и отношением к Клиентам. Так же меня проконсультировала по моим предложениям от банка и предложила сим карту со скидкой 30%. Как забрать справку о досрочном погашении тоже сказала. Дала на руки выписку о внесении дс
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-21T22:24:09+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот уведомления о погашении кредита (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 27.07.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
МТС Банк
МТС Банк
2022-07-19T09:00:36+03:00
Добрый день, Наталья! Спасибо за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка о работе нашего сотрудника очень важны для нас. Благодарность обязательно будет передана Айастан. Мы рады, что смогли доставить Вам приятные впечатления. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка