Банк не провел SWIFT-перевод, потому что сам не уверен в получателе платежа

Добрый день. 3 раза пытался провести SWIFT-перевод из ГПБ в армянский банк ABB сам себе. Пыталсся провести перевод в офисе банка на ул. Гримау, 6, сотрудник: Б-ин В.А. Первая попытка производилась в четверг, до повышения тарифов в пятницу. Сотрудник подтвердил, что перевод будет проведен по старым тарифам. Однако перевод дважды отклонили, т.к. в пятницу появлись новые требования и не смотря на то, что перевод был отправлен в четверг, новые требования все равно применили задним числом. Вместе с сотрудником отправили перевод по-новому в пятницу, по новым тарифам. Сотрудник сказал написать заявление, по которому разница в комиссии будет возвращена. Сегодня, в понедельник, перевод вообще вернули с поразительной причиной: ГПБ не уверен (!), что конечный банк примет перевод, поэтому решил вообще не проводить перевод. ГПБ снял комиссию и заявил, что не будет её возращать! Т.е. услуга не оказана, банк по собственному желанию решил, что банк получатель не примет его (хотя сотрудники ABB мне 3 раза по телефону сообщии, что у них все ОК и они перевод примут), и при этом считает правомерным не возращать комиссию!!! И это 66 долларов + 1200 рублей за перевод 2144 долларов. Это ситуация просто вопиющая! Банк заставил 4 раза посещать офис ради одного перевода, по итогу услугу не предоставил - перевод даже не ушел из банка - и ещё забрал полностью комиссию. При этом, сам сотрудник банка всё понятно объяснил, все корректно оформил, к нему у меня нет претензии. Но поведения самого банка - поразитильное. Что это, если не мошенничество со стороны ГПБ?