Газпромбанк потерял деньги

В связи с печальными событиями конца февраля мне к сожалению пришлось сменить банк в котором я более года регулярно получала зарплату переводимую мне в долларах от Google,  так как мой банк попал в санкционный список. И смена банка действительно оказалась печальным событием.  Я выбрала Газпромбанк. Мои коллеги по цеху выбрали Тинькофф(мне этот банк не нравился чисто интуитивно, я их клиентом некогда не была, Газпромбанк в моих глазах выглядел надежным), у них проблем не возникло и деньги как и раньше получали без проблем, а я... Вляпалась в Газпромбанк. Чтобы получать переводы от Google я указала данные счета и банка, я делала так уже не раз, все тщательно проверила. Но деньги в назначенный срок мне не пришли, и на следующий день и через неделю... Я ждала, что деньги вернуться на счет отправителя и Google попытается перевести их снова ( Google серьезно относится к такого рода вопросам), я им написала. Google проверили на своей стороне( к слову сказать их тех. поддержка просто великолепна, вопрос с задвоением аккаунтов они решили меньше чем за 2 дня).  Google сообщил, что Газпромбанк подтвердил получение денег. Google предоставил мне данные отправленных денег (платежное поручение и прочее). Когда я обратилась с этим в газпрамбанк, а сделала я это через их сайт, приложив данные предоставленные Google. На что через несколько дней мне перезвонили, и предложили проверить правильность данных счёта!!! причем в приложенном платежном поручении указаны данные счета на которые переводились деньги. Так же, сказали, что если я ошиблась (зачем проверять? нафиг, клиент сам виноват, помогать клиенту?! Вот это я пошутила), то деньги вернуться отправителю через 60 дней. У меня в них срочности не было и я решила подождать. Прошло 60 дней... Деньги не вернулись на мой аккаунт, я обратилась в Google чтобы разыскать деньги. Вопрос решался ( я не шучу) прямо сразу! Меня переключили в бухгалтерию и сразу занялись этим вопросом. Но деньги отправителю не вернулись и я обратилась в Газпрамбанк, чтобы они наконец разобрались, где мои деньги. Мне пришлось пойти в отделение(просидела в очереди 40 минут!), я написала заявление SD 05323303. Сделала я это 01.07 ( а деньги потерялись аж 21.04), написала заявление и сотрудник обещал, что мне перезвонят в пределах 06.07. Они мне перезвонили (ага, пошла я нафиг), никогда! Никогда они мне не перезвонили. Потому-что им видимо похрен. Сегодня 18.07. Мне 35 лет, я клиент многих организаций, но такого отвратительного отношения к клиентам я не видела не где.  Им просто плевать на клиентов. Они в своем банке по платежному поручению деньги найти не могут! Это что за банк?! Хотя я думаю дело не в том, что они не могут, им, как я и говорила ранее,  просто плевать на вас. Деньги попали на счет? прекрасно, если нет, то это тупо ваши проблемы и решать их не кто не будет в этом банке.