Вежливые и внимательные сотрудники

24.07.2022 08:24

2100

Оценка

Отзыв проверен

Обращался для перевода средств заграницу родственнице. От знакомых узнал, что это можно сделать здесь, однако было много вопросов в связи с обстановкой и расширением санкций в банковском секторе. Во время визита в офис моё ожидание было минимальным и не смотря на очередь, в самом же офисе комфортная температура, работает кондиционер и стоит кулер с водой, помимо этого консультант уточняет у посетителей их вопросы и способствует их быстрому решению. Касаемо же моего вопроса: мне тут же объяснили особенности отправки средств заграницу, какие нужны подтверждающие документы, размеры комиссии и сроки. Меня всё устроило. Оформление прошло не очень быстро, но это важно, так как любая ошибка недопустима! Поэтому сотрудница очень ответственно подошла к оформлению перевода, были уточнения по всем вопросам, приносила извинения, но я понимал, что это в моих же интересах. В конце оформления предстояло пройти валютный контроль, однако дабы меня не задерживать в офисе, сотрудница предложила перезвонить мне, как операция будет одобрена. Спустя время поступил звонок и да, всё успешно, средства поступили на счёт родственнице ровно через день. Не роняют планку ребята, молодцы! Любой вопрос решается в кратчайшие сроки и вполне компетентно! Являюсь постоянным клиентом!

Администратор народного рейтинга

2022-07-28T15:13:48+03:00

Уточните, сколько времени занял весь процесс обслуживания в офисе? 16.08.2022 Оценка зачтена.

user-16038714949

2022-08-13T18:19:59+03:00

Около 15 минут

Газпромбанк

2022-07-28T13:24:08+03:00

Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили преимущества обслуживания в Газпромбанке. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания, будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

23.92%

решено проблем

7 684

отзывов

7 610

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Решение проблемы user-998317834104 08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...

Газпромбанк

Очень понравилось user-908626340490 Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...

Газпромбанк

По мобильной связи газпроммобайл user-789020340721 Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...

Газпромбанк

Лояльный подход user-811225964688 Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...

Газпромбанк

Перевод user-281920032653 Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...

Газпромбанк

Благодарность user-203825775244 Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...

Газпромбанк

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе georgegl Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...

Газпромбанк

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026