Оформление кредитных каникул

08.08.2022 13:19
1336
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь постоянным клиентом банка. Обратился в МТС банк для пополнения кредитной карты. Обратился к специалисту Ирине. Она мне помогла внести деньги через терминал, который находится в офисе банка. Предложила мне кредит на выгодных условиях. Я сказал, что у меня уже есть кредиты и мне бы их во время платить. Так как сейчас проблемы с деньгами и появляются трудности с оплатой. Ирина мне предложила оформить кредитные каникулы на мой большой кредит.  Я согласился, мне сейчас это необходимо. Ирина помогла мне оформить через мобильное приложение и в течении 2 минут кредитные каникулы одобрили и график пересчитался, теперь я довольный и 6 месяцев кредит платить не буду. Хочу выразить благодарность специалисту банка Ирине за оказанную помощь и быстрое решение моего вопроса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-11T11:05:16+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан документа, подтверждающий оформление кредитных каникул (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. P.S. 19.08.2022. Получено.
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-08T14:47:35+03:00
Здравствуйте! Обязательно передадим Вашу благодарность Ирине. Несомненно, ей будет приятно. Для нас важно оказать поддержку клиентам в любой ситуации. Спасибо Вам за доверие и за то, что столько лет остаетесь нашим клиентом! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
52.91%
решено проблем
4 629
отзыва
4 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка