Снятие денег с кредитного счета

10.08.2022 08:25
1633
Оценка
5
Отзыв проверен
Случилось так, что пришлось оформить кредит в МТС банке онлайн, деньги пришли на счёт, но снять их у меня не получилось. Я сам в командировке в Г. Туймазы. Пришёл в отделение банка, обратился к специалисту банка Ирине. Она мне помогла установить мобильное приложение, показала и объяснила как им пользоваться. Ирина помогла мне получить дебетовую карту для того, чтобы я смог снять кредитные деньги в банкомате. Она объяснила мне почему эта карта для меня выгодно, рассказала про кешбек, который можно обменять на оплату сотовой связи и подписки премиум.  Эта отличная идея получить такую карту, буду ей пользоваться. Хочу отметить хорошую работу Ирины, и помощь в решении вопроса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-13T13:30:05+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 16.08.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-10T10:18:37+03:00
Добрый день! Нам приятно получать положительные отзывы о работе наших сотрудников. Мы рады, что смогли порадовать Вас хорошим сервисом и выгодными условиями. Обязательно сообщим Ирине об этом отзыве. Надеемся на долгое сотрудничество! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка