Благодарность сотруднику

10.08.2022 15:57
1464
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность сотруднику отделения в г Вологде, Наталье. В очередной раз 8.08 в 14:10 я  обратилась в банк для консультации и получения кредита. Долго не могла определиться с решением, как и где выгоднее взять кредит, но Наталья всё подробно, в цифрах мне расчитала и показала, спасибо ей большое! Здесь всегда приятно находиться, очень отзывчивые сотрудники,  всем рекомендую МТС банк. Всё быстро, всё понятно и доступно объяснили.  Я довольна обслуживанием и в целом работой МТС банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-10T18:03:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
puser-92966133864
2022-08-11T14:08:08+03:00
Грамотность , клиентоориентированность и абсолютная профессиональность сотрудника. Мне подробно рассказали о кредитном продукте , доп сервисах и подобрали наилучший вариант с полной детализацией сделки.
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-11T11:23:04+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы вновь остались довольны качеством обслуживания. Непременно предадим Наталье Вашу благодарность. Признательны, что среди большого числа конкурентов в качестве финансового партнера Вы выбрали именно нас. Будем и дальше стараться держать планку предоставляемого сервиса! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка