Списали комиссию за пополнение счета

В июне 2022 оформила в отделении карту и потом через свой ЛК долларовый счет, об условиях которого я проконсультировалась с сотрудником банка тогда же в отделении. На этот долларовый счет я получала зарплату от иностранной организации. В июле банк ввел комиссию на входящие переводы в долларах в размере минимум 12 000 рублей. Меня, как клиента, который уже пользовался продуктом их банка, не оповестили о таких глобальных изменениях в условиях обслуживания, ни через смс, ни в ЛК, где представлен весь спектр моих продуктов и услуг от их банка. И когда мне пришла моя зарплата в размере $435, банк списал $199 комиссии. Как предполагалось, я должна была об этом узнать? На все мои жалобы сотрудники банка ответили, что они писали об этом на своем сайте. Вы реально считаете, что я должна читать ваш сайт без остановки на предмет ваших новостей? У меня отобрали половину зарплаты! Нагло, тихо, под шумок. В то время как предложения о кредитах вылезают в первых строчках, когда я открываю свой ЛК, когда телефон разрывают, втюхивая кредиты, не жалея средств и усилий работников на эти мероприятия, вы не удосужились предупредить действующих клиентов о таких изменениях в обслуживании. Достаточно было простого оповещения в ЛК. Но тут дело даже не в наплевательском отношении к клиенту, потому что естественно понятно, какую цель вы преследовали, зачем вам оповещать клиентов и лишать себя возможности отобрать чужие деньги, дав этому название "комиссия". Я бы назвала это узаконенное воровство. Это просто невероятно, какое у вас отношение к людям, и в частности, к своим же клиентам.